ทำความเข้าใจกระบวนการ
ระบุผู้ใช้ ข้อมูลที่จำเป็น จุดตัดสินใจ และขอบเขตของงานก่อนเริ่มพัฒนา
ออกแบบและพัฒนาซอฟต์แวร์ธุรกิจจากงานที่ทีมต้องทำจริง ตั้งแต่การเก็บความต้องการจนถึงการส่งมอบระบบ
ดูแนวทางการทำงานระบุผู้ใช้ ข้อมูลที่จำเป็น จุดตัดสินใจ และขอบเขตของงานก่อนเริ่มพัฒนา
ออกแบบต้นแบบและพัฒนาฟังก์ชันตามขอบเขตที่ตกลง พร้อมทดสอบกรณีปกติและข้อยกเว้น
จัดเตรียมรายการตรวจรับ คำอธิบายการตั้งค่า และเอกสารที่ช่วยให้ทีมดูแลระบบต่อได้
เริ่มจากกระบวนการหนึ่งที่ต้องปรับปรุง กำหนดผลลัพธ์ที่ตรวจสอบได้ แล้วพัฒนาเป็นส่วนที่ทีมทบทวนได้ การเปลี่ยนขอบเขตและสิ่งที่ต้องพึ่งพาจะถูกอธิบายก่อนเดินหน้าขั้นต่อไป
อธิบายว่างานเริ่มและจบตรงไหน ใครเป็นผู้ใช้งาน และปัญหาใดควรแก้ก่อน ไม่จำเป็นต้องส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลจริงของลูกค้าในการติดต่อครั้งแรก
ข้อมูลติดต่อบริษัท